我们感谢客户的 5 个理由
我可能可以写一篇博客文章来描述我们热爱客户我们感 哥伦比亚电话号码数据 谢客户的 5 个理由的一千个理由,但我想在这里更简洁一些,分享一些有效和成功的商业伙伴关系的关键特征。我们与许多不同行业和阶段的各种企业合作过,但有一些明显的原因可以解释为什么有些企业的入站营销取得了令人难以置信的成功,而有些企业的结果却不尽如人意。这实际上是我经常被问到的一个问题:“我们需要做些什么才能在这种合作关系中取得成功?”因此,本文旨在回答这个问题,同时也展示那些让我们日复一日过得愉快的客户。
1. 他们对待我们就像我们是他们团队的一部分一样。
我有一些客户,我真的感觉他们就像是公司的一部分。他们让我们了解业务更新和内部情况。他们让我们参与更大的业务对话,并定期征求我们的意见和想法——即使这不是我们被雇来为他们做的事情。他们喜欢我们不只是按照他们说的做,而且总是以我们的建议和最佳实践为先导。虽然这可能不会一夜之间发生,但他们信任我们,知道我们真正关心他们的公司并为他们取得成果。这是一个双赢的结果,因为他们得到了更多的回报,而我们感觉自己真的是团队的一员,而不仅仅是一些外包顾问。
2.他们知道我们都在为同一个目标而努力。
这对于营销和销售至关重要,因为我们必须共同努力。我们必须合作并信任这一过程,同时还要愿意尝试新事物、承担风险并不断测试、测试、再测试。当我们与志同道合的客户合作并共同努力实现共同目标时,我们是最成功的。相反的情况是,客户会觉得他们的代理机构对实现这一目标的所有方面负有全部责任,在某些情况下,他们甚至会等着证明我们错了。真正的合作伙伴知道,最重要的是我们实现了目标,当没有人或部门反对时,我们才会取得最大的成功。
3. 他们的领导团队受到认可并积极参与。
即使所有者或首席执行官不参与日常对话,他们也可以获得入站营销并了解全局。他们并不完全关注数字(尽管数字当然很重要!),但他们了解所有类型的投资回报率的价值,包括思想领导力、提高销售速度、改善品牌、客户保留和推荐等等。当公司的领导团队足够关心在 LinkedIn 上分享博客文章、鼓励销售人员参与或询问活动,同时也足够信任他们,不会陷入琐碎的事情中时,奇迹就会发生!
4.他们鼓励合作。
两个脑袋比一个脑袋好,对吧?五个脑袋也比一个脑袋好,这就是为什么我们合作的客户经常参与并让不同的团队成员参与头脑风暴和对话,这是我们最感激的客户之一。这是因为尽管我们知道自己很聪明,但我们也知道,没有人比每天与他们交谈的一线人员更了解您的客户和潜在客户。因此,鼓励营销、销售和客户服务部门合作的公司往往拥有最好的活动、最好的内容,也是最投入的团队,他们最终会共享和利用我们开发的所有资源。
5.他们不会为小事纠结。
这句话出自一位正在康复的完美主义者之口,但没 我们感谢入站营销的三大理由 有什么比分析麻痹更能阻碍我们了。大多数和我共事过的人都知道,我认为细节很重要,而且我对组织和流程非常谨慎(天哪,我喜欢好的电子表格!)但我在这里要说的是那些为那些实际上根本不重要的事情操心的人。例如,一些组织过于纠结于颜色的深浅或字体的类型,以至于可能需要数周时间才能批准一条内容——而在此期间,我们错过了为他们的业务吸引大量潜在客户的机会。我并不是说品牌不重要——但最好的营销人员知道,有时你只需要发布它,然后再进行调整。关键在于找到那个快乐的媒介。
虽然这个清单可以一直列下去,但这 bzb 目录 些是我感谢客户的主要原因——我真诚地相信我们与一些最优秀、最聪明的企业合作。以他们为榜样,如果你确实与入站营销机构(或任何类似机构)合作,请记住这些特点,你会比没有这样做时获得更大的成功。